本課程供瞭解ERP的內涵及其沿革的理論基礎, 介紹重要的ERP模組及其相互的整合關係，介紹ERP導入專案管理的相關事項以及探討供應鏈管理(SCM)、企業電子化(e-Business)與ERP的相互關係。

本課程涵蓋一些新的網路技術與趨勢，以及他們如何影響電子商務的發展。學生將學習到不同的電子商務型態。本課程將以電子商務應用的主要四個決策—市場分析、經營模式、顧客介面、網路行銷，做為課程架構。並以網路探究(WebQuest)的小組學習活動選擇特定實務主題情境，學習解決問題的歷程與專業知識應用。

本課程之目的是介紹創新的方法與途徑，提供學生工具、技巧與知識以學習如何管理包含產品、服務、流程和商業模式的各種創新。課程中將藉由實務案例的教學與專家分享創新的實踐之外，亦幫助學生學習創新行動計劃的建立、藉以提升組織的創新能量。

讓學習本課程的學生得以了解在全球化經濟潮流趨勢下，如何促成供應鏈上下游串聯協同，以獲得整體化產銷經爭優勢並學習供應鏈管理的核心觀念及知識。

本世紀最大的挑戰應該就是如何透過’人’ (people)、’科技’(technology)、以及’服務’(services)來經營有利的顧客關係，這也就是服務業管理這個專長或者是相關課程設計最希望達到的目標。 近年來， 服務業成長迅速，其定義也已經越來越廣，許多製造業也在其專業範疇內加入服務內容，甚至透過提供服務提昇競爭力。如果你已經發現"服務”將是各行各業的主要競爭力來源時，先恭喜你已經成功的踏入了服務業管理這門課的第一步。由此觀點出發，你可以告訴我服務業的範圍嗎?答案是那麼的明顯。 本課程為服務業管理專長的入門課，希望可以帶領大家對於服務業管理的諸多議題有一初步的認識，預期包括的上課主題有: * 服務8P * 服務金字塔 * 服務品質與顧客滿意度調查* 服務接觸與關鍵時刻 * 服務利潤鏈 (Service Profit Chain) * 服務策略 * 顧客抱怨與失誤修復 * 服務藍圖與劇本(Script)* 缺口模式 * E-Service

本堂課的目地在於深化學生對創業管理形成與認識。

本課程設計主要目的是讓學生對專案管理的知識有進一步的了解，並經由學習專案管理的技巧和工具，使學生能將知識理論應用於職場及日常工作上。專案是我們常會遇到的一次性的、有一個預期目標、有限資源範圍下和一定時間內需要完成的工作。專案通常由臨時組織起來為達到專案目標的人員所完成。專案管理是一個需要跨功能性部門，包含不確定性，以及需要高度管理技能的一項工作。然而，在今日高度全球化和產品快速更新的時代，成功地開發和管理專案已經是企業或其他型態組織維持競爭力或生產力的重要方式。

本課程旨在系統性地融合創意思維、創新行為、創業活動與創意行銷等基礎概念，從個人思維的拓展、團隊活動的互助、至組織共識的凝聚，結合「做中學、學中做」之模式，培養學生對於創業活動有初淺的認識，培養就業前的競爭力，或自行創業的基礎養成。

本課程將針對非財金學程的學生在將來創業或管理的過程中需要了解的財務＆會計做初淺的介紹，包括公司日常業務會遇到的財務和會計概念、策略、工具以及技巧。學生不需要有財務和會計的專業知識，使可以學習到︰如何解讀財務報表、發展利用複雜的成本分析工具、進行財產預報和預算、制訂合理的企業計劃，利用策略減少企業所得稅、掌握消費者動向、評估合並和購並、管理匯兌的風險等等。

市場營銷和創業有，直到最近，仍然是兩個完全獨立的學術領域。2002年，莫里斯等人。提供創業營銷的定義為：“一個綜合結構在變化，複雜，混亂，矛盾的時代概念化營銷和資源減少，以及一個將不同的表現為公司的年齡和成長。它融合了近期關鍵環節發展的營銷思想和實踐與那些在創業領域為一體的綜合性建構“。主題包括：市場營銷與創業，識別市場機會，市場開發，企業家溝通戰略，創業定價策略，創業分銷策略，並建立客戶關係。

此課程旨在探討經濟社會中的企業所扮演的角色，特別著重在企業與經濟社會間的互相影響之關係及其影響效果。除了探討企業與經濟社會間的互動，也會進一步討論其對於全球經濟的影響。由於CM114課程主要在探討本土的企業社會責任，此門課會著重在企業的全球社會責任。學生會探索因企業經營產生的相關外部性問題，包含企業的關說有關的道德性議題、風險管理的議題、計畫評估和危機分析等議題。在國際案例的分析與學習下，學生可藉由過去的案例經驗的學習提升相關管理技能，使其決策可以在多方考量可能的影響因素後，不致太過狹隘。並更有效率。

策略性思維的培養與有效溝通能力的建立。

在今天一個高度競爭的企業環境裡，如何有效地與顧客互動，並維繫良好的關係對企業組織的成功與否具有非常重大的影響。企業組織可藉由提昇與顧客的交易經驗來增強公司與顧客的關係。本課程的目標在於讓學生了解顧客關係管理的觀念及相關的技術。由於近來維護客戶關係的技術與分析工具不斷地進步，因此這門課除了將著重於觀念的建立之外，對如何運用相關的工具來有效地進行顧客關係管理亦多所著墨。

本課程將從企業組織作業功能的角度，以高階經營的層面來探討如何規劃與整合組織內部的相關功能與流程，藉以提昇營運的績效與效能來獲取競爭優勢。主要目的是讓學生能夠學習一套技巧與工具應用於企業實務上，以期了解如何協助企業來建立競爭優勢。

本堂課的目地在於深化學生對創業管理的形成與認識。

本課程將讓學生有機會探索創新管理的若干新領域，並在一個或更多的人開發的專業知識。•學生將培養技能，學習適用於所選創新領域的工具。